Уряд

Що робити пацієнту, якщо в особистому кабінеті з'явилися "некоректні" візити на платформі Helsi?

Фото ілюстративне

Лікарі з'єднуються з центральною базою даних ЕСОЗ за допомогою медичних інформаційних систем, і Helsi є саме однією з таких систем. Пацієнти ж за допомогою таких систем можуть відстежувати дані про своє здоров?я.

Принцип "гроші ходять за пацієнтом" допомагає здійснювати електронна система охорони здоров?я (ЕСОЗ), саме вона забезпечує прозорість надання медичних послуг та прозору плату за них.

Саме в електронну систему охорони здоров'я медики вносять дані про послуги, надані пацієнту, а держава в особі Національної служби здоров'я (НСЗУ) їх оплачує.

Якщо ви помітили в особистому кабінеті фейковий візит, потрібно:

  • Якщо ви переконані, що не отримували жодних послуг, подайте скаргу до Національної служби здоров'я (НСЗУ) за номером 16-77, або ж за посиланням.
  •  Також ви можете звернутися із письмовою скаргою безпосередньо до керівництва медзакладу, в якому вам було призначено фейковий візит.

Більшість записів, які пацієнти вважають некоректними – насправді є прийомами, під час яких до системи були внесені дані про вакцинацію, процедури або ж проходження медичної комісії тощо. Не варто плутати їх із фейковими візитами.

Звісно, у процесі роботи лікарів із системою дані про візити можуть з’явитися і помилково внаслідок людського фактору, і можуть бути зловживанням зі сторони лікарів, за що передбачається відповідальність.

При внесенні недостовірних даних, маніпулюванні цифрами з боку лікарів НСЗУ проводяться перерахунки коштів для лікарні. 

 

 

Джерело: Урядовий портал

Редакція InfoRivne

Стежте за нами та повідомляйте про новини міста, області та України. Підписуйтесь на наші соціальні мережі і будьте в курсі актуальних та важливих новин.

Соцмережі: